Разделы сайта
п»їУслуги
Территориальные органы
Подмосковье
В конференц-зале Воскресенской ТПП 16 декабря состоялся III Форум инициатив по проблемам ЖКХ. Его тема – «Добродел» и практика взаимодействия: Управляющая компания реагирует на жалобы жителей. Инициатива проведения этих форумов принадлежит районной Общественной палате.
К участию были приглашены руководители и специалисты воскресенских Управляющих компаний, муниципальных унитарных предприятий, работающих в этой сфере, специалисты районной администрации, председатели советов многоквартирных домов.
Повестка дня форума содержала несколько вопросов, которые озвучил модератор мероприятия руководитель районной администрации Виталий Чехов.
- Тема ЖКХ превалирует в нашей жизни, потому что касается каждого из нас. И в связи с этим возникает много вопросов. Но, пожалуй, самые основные из них: жители должны чётко знать и понимать – за что они платят, а управляющая компания – предоставлять качественные услуги, - сказал во вступительном слове Виталий Викторович. - К сожалению, у людей много претензий к работе жилищно-коммунального комплекса, и они активно пользуются порталом «Добродел», чтобы эти проблемы решались как можно быстрее. Сроки там определены достаточно жёсткие, поэтому реагировать на все сообщения приходится оперативно.
На сегодняшний момент система «Добродел» позволяет мониторить ситуацию в режиме реального времени. И по итогам каждого месяца будем составлять рейтинг поступивших заявок, чтобы знать все свои слабые места
С информацией о работе портала «Добродел» в Воскресенском районе выступил замруководителя районной администрации Игорь Шабалаев. По состоянию с начала работы портала и по 16 декабря в администрацию района поступило 591 обращение. В целях организации и повышения эффективности работы с этими обращениями, контроля подготовки ответов на них были назначены ответственные исполнители. По вопросам ЖКХ поступило 484 обращения (82 % от общего количества), - низкая температура в квартирах и подъездах; несоблюдение требований по качеству водопроводной воды; перебои с горячей водой; затопление квартир и подвальных помещений; освещение и благоустройство дворовых территорий.
Директор МУП «Управление домами» Алексей Калгушкин рассказал о решении проблем, по которым поступают жалобы на портал «Добродел» в режиме «было - стало». В адрес этого предприятия поступило более 70 обращений жителей. Все они были проверены прямо в день обращения. В 18 случаях факты, заявленные в жалобе на портал «Добродел» не подтвердились.
Эту же тему осветил и Максим Дорошекевич, ответственный по «Доброделу» в крупнейшей управляющей компании района УК «ДомСервис».
В обсуждении темы приняли активное участие все участники Форума. Разговор получился важным и конструктивным. Подводя его итоги, Виталий Чехов выразил общую мысль о
повышении осведомлённости населения в вопросах ЖКХ и активного участия собственников домов во всех процессах, - капремонте, благоустройстве придомовой территории, оплате жилищно-коммунальных услуг.
Подробную информацию о возможности инвестирования в район и льготных преимуществах Вы можете узнать на нашем инвестиционном Портале.
|
|
Важные ссылки
|
|
|
|
|
|
Поселения
|
|
|
|
|
|
Баннеры
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
© 2026 «Официальный сайт Воскресенского муниципального района Московской области»
При полном или частичном использовании материалов ссылка на официальный сайт Воскресенского муниципального района Московской области обязательна
Россия, Центральный район, Энск,
Тел.: +7 (861 95) 3-25-62
Факс: +7 (861 95) 3-25-62
Разработка сайта и обслуживание
