Разделы сайта
п»їУслуги
Территориальные органы
Подмосковье
Изначально сервис для приема обращений жителей Московской области позволял направлять через интернет жалобы, предложения и отзывы по 20 наиболее острым проблемам и оперативно получать ответы от региональных властей. Но проект развивается, и в него добавлены новые темы для отправки сообщений о проблемах.
Теперь пользователю доступен расширенный классификатор вопросов, с которыми он может обратиться к региональной власти:
- некорректное расположение знака на дороге;
- объявления о продаже наркотиков;
- незаконная вырубка деревьев в черте города;
- ненадлежащее состояние детских площадок;
- перебои с холодной водой;
- не работает освещение в подъезде;
- ненадлежащее состояние почтовых ящиков
- сбои в работе домофона;
- неплотное закрытие входной двери в подъезд;
- неисправность мусоропровода;
- некорректная работа скорой помощи;
- проблемы с отоплением детских садов и школ;
- нарушения в сфере продажи табачной продукции;
- просроченная продукция;
- брошенный автомобиль.
СПРАВОЧНО
Зарегистрировавшись на портале, также можно принимать участие в опросах, оставлять адресные благодарности для конкретного ведомства или работника.
Порталом «Добродел» можно пользоваться в гаджетах через приложение на платформе Android и iOS.
Регистрация на портале
Пользователь заходит на сайт http://vmeste.mosreg.ru или через мобильное приложение. Вводит имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты.
Затем на почту получает письмо, чтобы подтвердить регистрацию. После этого нужно лишь войти с помощью указанного адреса электронной почты и пароля в приложение или на сайт проекта "Добродел".
После авторизации пользователям доступны три раздела по категориям обращений: «Выразить благодарности», «Внести предложение»,
«Сообщить о проблеме».
В каждом разделе выбираете сферу – «Торговля», «Город, благоустройство территории», «Физкультура и спорт», «Двор, придомовые территории», «Дом, ЖКХ», «Автомобильные дороги», «Медучреждения», «Образовательные организации», «Природа, экология», «Работа, трудоустройство», «Связь, интернет, СМИ», «Транспорт», «Работа МФЦ».
Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса.
Все запросы, поступающие от жителей, систематизируются и распределяются по профильным министерствам, ведомствам и муниципалитетам Подмосковья.
Ответ на ваше обращение, будет размещён в разделе «Решения». Как только на ваш отзыв придёт ответ властей, вы получите уведомление на электронную почту.
Максимальный срок рассмотрения жалоб – 8 рабочих дней.
Благодаря автоматизированной системе, ответы на вопросы граждан доступны всем пользователям «Добродела» и в режиме онлайн можно отслеживать их качество. Все ответы на жалобы должны содержать информацию о решении проблемы с подтверждающими фото или актами, подписанными жителями, или обозначением конкретных сроков решения проблемы. В противном случае ответы считаются отписками. Если ответ вовремя не поступил, то проблеме присваивается статус «Просрочено».
Подробную информацию о возможности инвестирования в район и льготных преимуществах Вы можете узнать на нашем инвестиционном Портале.
|
|
Важные ссылки
|
|
|
|
|
|
Поселения
|
|
|
|
|
|
Баннеры
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
© 2026 «Официальный сайт Воскресенского муниципального района Московской области»
При полном или частичном использовании материалов ссылка на официальный сайт Воскресенского муниципального района Московской области обязательна
Россия, Центральный район, Энск,
Тел.: +7 (861 95) 3-25-62
Факс: +7 (861 95) 3-25-62
Разработка сайта и обслуживание
