В соответствии с законом

Разделы сайта

п»ї

Услуги

Территориальные органы

Подмосковье

В соответствии с законом

11.04.2016

В Роспотребнадзор поступают обращения граждан о нарушении страховыми организациями их прав при оформлении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) путем навязывания приобретения дополнительных страховок.

Согласно доводам граждан, при обращении к страховщику с целью заключения (продления) договора ОСАГО потребители сталкиваются с тем, что полис можно оформить только при условии одновременного приобретения полиса добровольного страхования автогражданской ответственности и (или) полиса страхования от несчастного случая.

Сам по себе договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств относится к категории «обязательных» договоров, что прямо указано в Федеральном законе от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Закон об ОСАГО) и вытекает из его названия.

Вместе с тем обязанность гражданина по заключению иных сопутствующих ОСАГО договоров, в том числе добровольного страхования автогражданской ответственности и (или) страхования от несчастного случая действующим законодательством не предусмотрена. Напротив, исходя из положений пункта 5 названной статьи, при ОСАГО иные виды договоров страхования могут заключаться исключительно на добровольной основе. Более того, обязанность водителя автомобиля страховать свою жизнь и здоровье (страхование от несчастного случая) в принципе не может быть возложена на него по закону (ст. 935 ГК РФ).

На основании вышеизложенного рекомендуем Вам при обращении в страховые компании для обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства не заключать дополнительных соглашений, навязываемых сотрудниками страховой компании, если только Вы не желаете заключить дополнительный договор добровольно.

В случае отказа страховой компании в заключении договора ОСАГО, обратитесь к страховщику с письменным заявлением (претензией), в котором Вы можете потребовать заключить договор ОСАГО без дополнительного страхования жизни и здоровья. В случае, если представитель страховой компании отказывается принимать претензию на месте, её необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес организации (её филиала).

В случае попытки отказа со стороны страховщика заключить договор ОСАГО в связи с якобы отсутствием бланков полисов, обращение следует направлять в Центральный банк Российской Федерации (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12), или в региональные подразделения Банка России, информация о которых размещена на его сайте по адресу:http://www.cbr.ru/regions/.

Если дополнительная страховка уже была оплачена, необходимо направить заявление в страховую организацию с требованием о расторжении договора страхования от несчастного случая, мотивируя, что в момент заключения договора ОСАГО Вы как потребитель не могли знать о законности заключения дополнительного договора, поскольку не были поставлены в известность о том, что вправе рассчитывать на заключение договора ОСАГО без дополнительной страховки жизни (или других страховок).

Если данные требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, то дальнейшее разрешение спора возможно непосредственно в суде в рамках гражданского судопроизводства.

В соответствии с п.2 ст.17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания, либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения и исполнения договора. В соответствии с п.3 ст.17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав (если цена иска не превышает 1000000 рублей).

Дата изменения: 11.04.2016 11:56:31
Количество показов: 1219

Возврат к списку