Разделы сайта
п»їУслуги
Территориальные органы
Подмосковье
"Горячая линия" для обращений граждан по вопросам обеспечения льготными лекарствами заработала в Московской области. Она призвана помочь решить проблему перебоев с поставкой льготных лекарств, ускорить ход решения проблем обеспечения необходимыми лекарственными препаратами (ОНЛП) и оптимизировать процесс их выдачи.
Теперь жители Подмосковья имеют возможность задать свой вопрос, оставить жалобу в любое время суток по многоканальному телефону. Предусмотрен технический перерыв с 7.30 до 8.00.
Телефон "горячей линии" 8 (496)-265-25-01. Вся информация, собранная в call-центре, будет анализироваться министерством, что позволит доработать систему ОНЛП, повысить качество работы с населением.
Всего в Подмосковье проживает около 500 тысяч региональных льготников и чуть больше 200 тысяч федеральных. Большая часть из них имеет онкологические заболевания, вторая крупная группа - больные сахарным диабетом. В сеть программы дополнительного лекарственного обеспечения (ДЛО) входят 415 аптек и аптечных пунктов. В обеспечении льготными лекарствами граждан по программе участвует 4,2 тысячи организаций.