Ответственный орган | Администрация Воскресенского муниципального района Московской области |
Круг заявителей | Получатели: Физические лица |
Результат оказания услуги | Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
1) предоставление единовременной выплаты частичной компенсации стоимости путёвки или частичной оплаты стоимости путёвки при самостоятельном приобретении путевки родителями (законными представителями) в организации отдыха детей и их оздоровления;
2) мотивированное решение об отказе в приеме документов для предоставления единовременной выплаты частичной компенсации стоимости путёвки или частичной оплаты стоимости путёвки при самостоятельном приобретении путевки родителями (законными представителями) предоставление путевки в организации отдыха детей и их оздоровления. |
Cрок предоставления услуги | 1. Срок предоставления муниципальной услуги не более 3 рабочих дней с момента регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в МУ «Управление образования».
2. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации заявления на получение муниципальной услуги в МУ «Управление образования».
3. В случае подачи заявителем заявления на получение муниципальной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 3 рабочих дней.
4. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета срока передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в МУ «Управление образования» и далее в МУ «Управление образования», передачи результата предоставления муниципальной услуги из МУ «Управление образования» в МФЦ, срока выдачи результата заявителю. |
Стоимость предоставления услуги и порядок оплаты | Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно |
Основания для приостановления или отказа в предоставлении услуги | 1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- неполное представление заявителем документов, указанных в пунктах 11.1. либо 11.2. настоящего Административного регламента;
- представление копий документов без оригиналов для сверки;
- несоответствие документов, указанных в пунктах 11.1. либо 11.2. настоящего Административного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации (отсутствие даты выдачи, основания выдачи, подписи должностного лица, печати организации).
Перечень оснований отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является исчерпывающим.
Письменное решение об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для получения муниципальной услуги подписывается уполномоченным должностным лицом МУ «Управление образования» и выдается заявителю с указанием причин отказа.
Уведомление об отказе в приеме заявления и документов, представленных в электронной форме, подписывается уполномоченным должностным лицом МУ «Управление образования» с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) и направляется заявителю по электронной почте и (или) через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области не позднее следующего рабочего дня с даты регистрации заявления.
По требованию заявителя, решение об отказе в приеме заявления и документов предоставляется в электронной форме, или может выдаваться лично, или направляться по почте в письменной форме, либо выдается через многофункциональный центр.
2. Основания для приостановления муниципальной услуги не предусмотрены.
3. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пунктах 11.1. либо 11.2.;
- представление заявителем неверных и (или) неполных сведений в документах;
- несоответствие предоставленных документов, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации, законодательства Московской области, либо Административного регламента;
- возраст ребенка не соответствует соответствующей возрастной категории.
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается уполномоченным должностным лицом МУ «Управление образования» и с указанием причин отказа выдается заявителю лично либо направляется по почте, либо выдается через многофункциональный центр не позднее следующего рабочего дня с момента принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по заявлению, поданному в электронной форме, уполномоченным должностным лицом МУ «Управление образования» с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) и направляется заявителю по электронной почте и (или) через Единый портал государственных и муниципальных услуг либо Портал государственных и муниципальных услуг Московской области не позднее следующего рабочего дня с даты принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги (если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации).
Заявитель вправе отказаться от предоставления муниципальной услуги на основании личного письменного заявления. |
Административные процедуры | Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформление результата предоставления муниципальной услуги заявителю;
- выдача (направление) заявителю документа и (или) информации, подтверждающее предоставление муниципальной услуги (отказ в предоставлении муниципальной услуги). |
Адрес получения услуги в электронном виде | |
1. Для получения частичной компенсации стоимости путевки при самостоятельном приобретении путевки родителями (законными представителями), заявителем представляются следующие документы:
1)
заявление о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление);
2) паспорт (ксерокопия) одного из родителей, данные которого указаны в договоре на приобретение путёвки;
3) свидетельство о рождении ребенка (ксерокопия);
4) договор на приобретение путевки в организации отдыха детей, заключенный между родителем (законным представителем) и организацией, предоставляющей путевку;
5) платежные документы, подтверждающие оплату родителем стоимости путевки;
6) документ, удостоверяющий факт регистрации (проживания) ребёнка на территории Воскресенского муниципального района Московской области;
7) отрывной талон к путевке или иной документ, подтверждающий пребывание ребенка в организации отдыха;
8) заявление родителя (законного представителя) о частичной компенсации расходов на оплату стоимости путевки с указанием номера счета в кредитной организации для перечисления соответствующих средств.
2. Для получения частичной оплаты стоимости путевки родителями (законными представителями) представляются следующие документы:
1)
заявление о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление);
2) трехсторонний договор, заключенный между родителями (законными представителями), организацией отдыха детей, предоставляющей путевку и муниципальным учреждением «Управление образования администрации Воскресенского муниципального района Московской области», предусматривающий обязательства муниципального учреждения «Управление образования администрации Воскресенского муниципального района Московской области» и родителя (законного представителя) по частичной оплате стоимости приобретаемой родителем (законным представителем) путевки;
3) квитанцию на оплату частичной стоимости путёвки;
4) паспорт одного из родителей (ксерокопия), данные которого указаны в договоре на приобретение путёвки;
5) свидетельство о рождении ребенка (ксерокопия);
6) документ, удостоверяющий факт регистрации (проживания) ребёнка на территории Воскресенского муниципального района Московской области;
7) заявление родителя (законного представителя) о частичной оплате расходов на оплату стоимости путевки с указанием номера счета в кредитной организации для перечисления соответствующих средств.
Документы, указанные в пункте 1. и 2., прилагаются к заявлению в копиях с предъявлением подлинника для сверки. Копии документов заверяются работником муниципального учреждения «Управление образования», на которого приказом начальника муниципального учреждения «Управление образования» возложена данная обязанность.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является исчерпывающим.
Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык.
Верность перевода и подлинность подписи переводчика свидетельствуются в установленном порядке в соответствии с законодательством о нотариате.
Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги: при личном обращении в МУ «Управление образования» или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, в электронной форме.
В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в МУ «Управление образования» или МФЦ.
В электронном виде форма заявления доступна для копирования и заполнения на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте МУ «Управление образования» в сети Интернет, а также по обращению заявителя может быть направлена на адрес его электронной почты в срок, не превышающий 30 календарных дней.
В случае обращения за оказанием муниципальной услуги представителем заявителя, дополнительно представляется документ, подтверждающий его полномочия, а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действия от имени заявителя, могут быть предоставлены:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.
График работы Управления образования:
Понедельник: с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45)
Вторник: с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45)
Среда с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45)
Четверг: с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45)
Пятница: с 8.30 до 16.15 (перерыв – с 13.00 до 13.45)
Суббота выходной день
Воскресенье: выходной день.
График приема заявителей в Управлении образования:
Понедельник: с 10.00 до 16.00 (перерыв – с 13.00 до 13.45)
Вторник: не приемный день
Среда: с 10.00 до 16.00 (перерыв – с 13.00 до 13.45)
Четверг: не приемный день
Пятница: не приемный день
Суббота выходной день
Воскресенье: выходной день.
График работы многофункциональных центров:
Понедельник: с 8.00 до 20.00
Вторник: с 8.00 до 20.00
Среда с 8.00 до 20.00
Четверг: с 8.00 до 20.00
Пятница: с 8.00 до 20.00
Суббота с 8.00 до 20.00
Воскресенье: выходной день.
Управление образования:140200, Московская область, г. Воскресенск, ул. Победы, д. 32
Контактный телефон: 8 (496) 442-56-68
Официальный сайт Управления образования в сети Интернет: http://uo-vmr-mo.ru/.
Адрес электронной почты Управления образования в сети Интернет: otd_vosdop@mail.ru.
1) Многофункциональный центр: 140209, Московская область, г. Воскресенск, ул. Энгельса, д. 14А
Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: www.vmr -mo.ru.
Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: mfc@vmr-mo.ru.
Контактный телефон: +7 (496) 44-4-81-33
2) Многофункциональный центр:
140250, Московская область, Воскресенский район, пос. Белоозерский, ул.60 лет Победы, д.8
Контактный телефон: +7 (496)44-55-777
Адрес электронной почты в сети Интернет: mfc_bel@vmr-mo.ru
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации;
Федеральным законом Российской Федерации от 21.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании»;
Федеральным законом от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
Федеральным законом от 27.10.2010 (в ред. от 23.07.2013) № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Законом Московской области от 12.01.2006 (в ред. от 30.12.2012) № 1/2006 «О мерах социальной поддержки семьи и детей в Московской области»;
Законом Московской области от 27.07.2013 (в ред. от 01.07.2015) № 94/2013-ОЗ «Об образовании»;
постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 № 365/15 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов представления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области»;
постановлением Правительства Московской области от 12.03.2012 (в ред. от 11.09.2012, от 27.12.2012, от 18.07.2014) № 269/8 «О мерах по организации отдыха и оздоровления детей в Московской области»;
положением о муниципальном учреждении «Управление образования администрации Воскресенского муниципального района Московской области», утверждённым решением Совета депутатов Воскресенского муниципального района Московской области от 30.05.2014 № 907/85; настоящим Административным регламентом;
постановлением администрации Воскресенского муниципального района Московской области от 21.05.2015 г. №1201 «Об организации отдыха и занятости детей в каникулярное время на территории Воскресенского муниципального района Московской области».
32.1. Заявитель имеет право обратиться в администрацию Воскресенского муниципального района Московской области с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской
области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ должностного лица МУ «Управление образования» в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
32.2. Право на подачу жалоб имеют физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), обратившиеся в МУ «Управление образования», с запросом (заявлением) о предоставлении муниципальной услуги.
32.3. Жалоба подается в администрацию Воскресенского муниципального района Московской области в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.
32.4. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Воскресенского муниципального района Московской области, Единый портал либо Портал Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
32.5. Жалоба должна содержать:
а) наименование МУ «Управление образования», предоставляющего муниципальную услугу;
фамилию, имя, отчество руководителя либо специалиста МУ «Управление образования», решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МУ «Управление образования», предоставляющего муниципальную услугу, его руководителя либо специалиста;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием МУ «Управление образования», предоставляющего муниципальную услугу, его руководителя либо специалиста.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
32.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
32.6.1. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
32.6.2. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом.
32.6.3. Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
32.7. Жалоба, поступившая в администрацию Воскресенского муниципального района Московской области, подлежит рассмотрению муниципальным служащим администрации Воскресенского муниципального района Московской области, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:
прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) МУ «Управление образования».
32.8. Жалоба, поступившая в администрацию Воскресенского муниципального района Московской области, подлежит регистрации в администрации Воскресенского муниципального района Московской области не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Жалоба подлежит рассмотрению:
в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации Воскресенского муниципального района Московской области, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены руководителем администрации Воскресенского муниципального района Московской области;
в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в администрации Воскресенского муниципального района Московской области - в случае обжалования отказа МУ «Управление образования», должностного лица МУ «Управление образования», в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.
32.9. Жалоба может быть подана заявителем на личном приеме.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
32.10. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
32.10.1. Официального сайта Правительства Московской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
32.10.2. Официального сайта Воскресенского муниципального района Московской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
32.10.3. Единого портала государственных и муниципальных услуг;
32.10.4. Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.
32.11. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 32.6. настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
32.12. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в администрацию Воскресенского муниципального района Московской области в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией Воскресенского муниципального района Московской области, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации Воскресенского муниципального района Московской области.
32.13. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
32.14. В случае если заявителем подана в администрацию Воскресенского муниципального района Московской области жалоба, решение по которой не входит в компетенцию администрации Воскресенского муниципального района Московской области, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации Воскресенского муниципального района Московской области жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется заявитель.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
32.15. По результатам рассмотрения жалобы администрация Воскресенского муниципального района Московской области принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных МУ «Управление образования» опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
32.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 32.15. Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
32.17. При удовлетворении жалобы администрация Воскресенского муниципального района Московской области принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
32.18. Администрация Воскресенского муниципального района Московской области отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
признания жалобы необоснованной.
32.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
32.20. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
32.21. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
Администрация Воскресенского муниципального района Московской области, рассмотревшая жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
в случае если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
32.22. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации Воскресенского муниципального района Московской области.
32.23. Администрация Воскресенского муниципального района Московской области вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
отсутствия в жалобе фамилии заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;
наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (жалоба остается без ответа, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
32.24. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.