Государственные услуги

Разделы сайта

п»ї

Услуги

Территориальные органы

Подмосковье

В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2011 года № 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (в ред. постановления Правительства РФ от 22.12.2012 № 1377) и Постановлением Правительства Московской области от 27 сентября 2013 г. № 777/42 "Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" в нашем МФЦ предоставляются следующие государственные и муниципальные услуги федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления Воскресенского муниципального района Московской области:

По категориям

По ведомствам

Все услуги

Прием на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования

Информация
об услуге

Необходимые
документы

Где получить
консультацию

Нормативные
правовые
акты

Жалоба
на услугу

Ответственный орган	Администрация Воскресенского муниципального района Московской области
Круг заявителей	Получатели: Физические лица
Результат оказания услуги	1.1. Заявитель обращается в Организацию (Подразделение) или МФЦ для предоставления Услуги в следующих случаях: 1.1.1. Для зачисления на обучение в первый класс для граждан, проживающих на закрепленной территории, а также для категории лиц, указанной в п. 2.2.3 Регламента; 1.1.2. Для зачисления на обучение в первый класс для граждан, не проживающих на закрепленной территории; 1.1.3. Для зачисления на обучение в порядке перевода для граждан Российской Федерации для: а) получения начального общего, основного общего и среднего общего образования; б) получения основного общего и среднего общего образования в классы с углубленным изучением отдельных учебных предметов, начиная с пятого класса; в) получения среднего общего образования в классах профильного обучения начиная с десятого класса; г) получения общего образования в образовательных организациях, реализующих образовательные программы основного общего и среднего общего образования, интегрированные с дополнительными предпрофессиональными образовательными программами в области физической культуры и спорта; 1.1.4. Для получения начального общего, основного общего и среднего общего образования (при отсутствии возможности получения личного дела в исходной организации). 1.2. Результатами предоставления Услуги по основаниям, указанным в пунктах 7.1.1 – 7.1.3 являются: Результат 1. Решение о приеме на обучение в Организацию. Результат 2. Мотивированное решение об отказе в приеме на обучение в Организацию. а) в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Услуги, результат представляет собой распорядительный акт о зачислении в Организацию с указанием номеров учетных записей из системы ИСУОД, который оформляется на бумажном носителе, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и хранится в Организации. В электронной форме результат представляет собой уведомление о зачислении в Организацию. б) в случае наличия оснований для отказа в предоставлении Услуги, результат представляет собой уведомление, оформленное в соответствии с Приложением № 11 к Регламенту, которое подписывается руководителем Организации, с указанием причин отказа и выдается Заявителю указанным им при подаче Заявления способом. В электронной форме результат представляет собой уведомление об отказе в приеме на обучение в Организацию.
Cрок предоставления услуги	1.1. Срок предоставления Услуги: 1.1.1. По приему Заявления в первый класс для граждан, проживающих на закрепленной территории, включая подготовку распорядительного акта, – 7 рабочих дней после приема документов, указанных в пункте 9 Регламента, в Организации или в МФЦ. Прием заявлений в первый класс для граждан, проживающих на закрепленной территории, начинается не позднее 1 февраля и завершается не позднее 30 июня текущего года; 1.1.2. По приему Заявления в первый класс для граждан, не проживающих на закрепленной территории, в том числе детей, проживающих на территории, не закрепленной за Организацией, брат или сестра которых обучаются в Организации, включая принятие распорядительного акта – день предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента, в Организацию или МФЦ, при наличии в Организации свободных мест. Прием Заявлений в первый класс для граждан, не проживающих на закрепленной территории, в том числе детей, проживающих на территории, не закрепленной за Организацией, брат или сестра которых обучаются в Организации, начинается с 1 июля текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года. Зачисление в Организацию граждан, не проживающих на закрепленной территории, осуществляется в соответствии с очередностью внесения Заявлений в ИСУОД. 1.1.3. По приему Заявления на обучение для получения среднего общего образования, включая подготовку распорядительного акта, – 7 рабочих дней после приема документов, указанных в пункте 9 Регламента; 1.1.4. По приему Заявления при зачислении на обучение в порядке перевода, включая подготовку распорядительного акта, – 3 рабочих дня после приема документов Заявителя, указанных в пункте 9 Регламента, в принимающей Организации или в МФЦ: по приему Заявления при зачислении на обучение в порядке перевода в Организацию для получения основного общего и среднего общего образования в классы с углубленным изучением отдельных учебных предметов, начиная с пятого класса в срок 3 рабочих дня с даты приема документов Заявителя, указанных в пункте 9 Регламента, в принимающей Организации или в МФЦ; по приему Заявления при зачислении на обучение в порядке перевода в Организацию для получения среднего общего образования в классы профильного обучения начиная с десятого класса в срок 3 рабочих дня с даты приема документов Заявителя, указанных в пункте 9 Регламента, в принимающей Организации или в МФЦ; по приему Заявления при зачислении на обучение в порядке перевода в Организацию для получения общего образования в образовательные организации, реализующие образовательные программы основного общего и среднего общего образования, интегрированные с дополнительными предпрофессиональными образовательными программами в области физической культуры и спорта в срок 3 рабочих дня с даты приема документов Заявителя, указанных в пункте 9 Регламента, в принимающей Организации или в МФЦ. 1.2. Срок приостановки предоставления Услуги не предусмотрен. 1.3. Максимальный срок предоставления Услуги (с учетом направления результата Услуги Заявителю): 1.3.1. По приему Заявления в первый класс для граждан, проживающих на закрепленной территории, не может превышать 8 рабочих дней после приема документов, указанных в пункте 9 Регламента; 1.3.2. По приему Заявления в первый класс для граждан, не проживающих на закрепленной территории, не может превышать 4 рабочих дней после приема документов, указанных в пункте 9 Регламента. 1.3.3. По приему Заявления в первый класс для детей, проживающих на территории, не закрепленной за Организацией, брат или сестра которых обучаются в Организации, не может превышать 4 рабочих после приема документов. 1.3.4. По приему Заявления на обучение для получения среднего общего образования не может превышать 8 рабочих дней с даты приема документов Заявителя, указанных в пункте 9 Регламента, в принимающей Организации; 1.3.5. По приему Заявления при зачислении на обучение в порядке перевода согласно пункту 8.1.4, максимальный срок при зачислении на обучение не может превышать 4 рабочих дней с даты приема документов, указанных в пункте 9 Регламента, в принимающую Организацию; 1.3.6. По приему на обучение по пунктам 8.3.1, 8.3.3 максимальный срок предоставления Услуги состоит: 7 рабочих дней – принятие решение Организацией; 1 рабочий день – направление результата предоставления Услуги Заявителю; по приему на обучение по пункту 8.3.2 срок предоставления Услуги состоит: 3 рабочих дня – принятие решения Организацией; 1 рабочий день – направление результата. 1.3.7. по приему на обучение по пункту 8.3.4 максимальный срок Услуги состоит: 3 рабочих дня – принятие решение Организацией; 1 рабочий день – направление результата предоставления Услуги Заявителю. 1.3.8. В случае подачи Заявления в электронном виде посредством РПГУ срок предоставления Услуги начинается с момента подачи Заявления, при этом: в случае подачи Заявления в первый класс – Заявителю в течение 3 рабочих дней после подачи Заявления в электронном виде необходимо представить в Организацию исчерпывающий перечень документов, указанных в пункте 9 Регламента, в бумажной форме; в случае подачи Заявления при зачислении на обучение в порядке перевода – Заявителю в течение 1 рабочего дня после подачи заявления в электронном виде необходимо представить в Организацию исчерпывающий перечень документов, указанных в пункте 9 Регламента, в бумажной форме; 1.3.9. В случае подачи Заявления в первый класс через МФЦ – в течение 3 рабочих дней после подачи Заявления исчерпывающий перечень документов, указанных в пункте 9 Регламента, направляется сотрудниками МФЦ в Организацию. 1.4. Заявление, поданное через РПГУ или в МФЦ, регистрируется в ИСУОД с сохранением даты и времени подачи Заявления на РПГУ или в МФЦ соответственно. 1.5. Срок направления результата предоставления Услуги Заявителю не может быть увеличен.
Стоимость предоставления услуги и порядок оплаты	Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Основания для приостановления или отказа в предоставлении услуги	Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются: 1.2. При обращении по приему в первый класс для граждан, проживающих на закрепленной территории: а) непредоставление необходимых документов, указанных в пункте 9 Регламента, в установленный в п. 8 Регламента срок; 1.3. При обращении по приему в первый класс для граждан, не проживающих на закрепленной территории: а) отсутствие свободных мест; б) непредоставление необходимых документов, указанных в пункте 9 Регламента, в установленный в п. 8 Регламента срок. в) отсутствие в списках Организации обучающихся брата или сестры ребенка, претендующего на прием в Организацию (при условии установления указанного права по приему в первый класс локальным нормативным правовым актом Организации) 1.4. При обращении по приему на обучение для получения начального общего, основного общего и среднего общего образования (при отсутствии возможности получения личного дела в исходной организации): а) отсутствие в Организации свободных мест; б) непредоставление необходимых документов, указанных в пункте 9 Регламента в установленный в п. 8 Регламента срок. 1.5. При обращении по приему Заявления при зачислении в порядке перевода: а) отсутствие в Организации свободных мест; б) непредоставление необходимых документов, указанных в пункте 9 Регламента, в установленный в п. 8 Регламента срок; 1.5.1. При обращении по приему в Организацию для получения среднего общего образования в классы с углубленным изучением отдельных учебных предметов, начиная с пятого класса: а) отсутствие в Организации свободных мест; б) непредоставление необходимых документов, указанных в пункте 9 Регламента, в установленный в п. 8 Регламента срок; в) непрохождение индивидуального отбора по результатам успеваемости и по результатам тестирования (собеседования) по отдельным предметам; 1.5.2. При обращении по приему в Организацию для получения среднего общего образования в классы профильного обучения, начиная с десятого класса: а) отсутствие в Организации свободных мест; б) непредоставление необходимых документов, указанных в пункте 9 Регламента, в установленный в пункте 8 Регламента срок; в) непрохождение индивидуального отбора по результатам успеваемости и итоговой аттестации; 1.5.3. При обращении по приему граждан для получения общего образования в образовательные организации, реализующие образовательные программы основного общего и среднего общего образования, интегрированные с дополнительными предпрофессиональными образовательными программами в области физической культуры и спорта: а) отсутствие в Организации свободных мест; б) непредоставление необходимых документов, указанных в пункте 9 Регламента, в установленный в пункте 8 Регламента срок; в) непрохождение индивидуального отбора на основании оценки способностей к занятию отдельным видом искусства или спорта, а также при наличии противопоказаний к занятию соответствующим видом спорта. 1.6. В случае отсутствия мест в Организации родители (законные представители) ребенка для решения вопроса о его устройстве в другую Организацию обращаются непосредственно в Подразделения. 1.7. Заявитель вправе отказаться от получения Услуги на основании личного письменного заявления. Письменный отказ не препятствует повторному обращению за предоставлением Услуги. 1.8. Критерии принятия решения по приему в Организацию. 1.8.1. Для зачисления на обучение в первый класс для граждан, проживающих на закрепленной территории: а) проживание ребенка, на территории, закрепленной в установленном порядке за Организацией; б) дата и время подачи Заявления; в) наличие рекомендации психолого-медико-педагогической комиссии при принятии решения о приеме на обучение детей с ограниченными возможностями здоровья по основным адаптированным общеобразовательным программам. 1.8.2. Для зачисления на обучение в первый класс для граждан, не проживающих на закрепленной территории: а) проживание ребенка, на территории, не закрепленной в установленном порядке за Организацией; б) наличие свободных мест; в) дата и время подачи Заявления; г) наличие рекомендации психолого-медико-педагогической комиссии - при принятии решения о приеме на обучение детей с ограниченными возможностями здоровья по основным адаптированным общеобразовательным программам; д) обучение в Организации брата или сестры ребенка, претендующего на прием в Организацию (при условии установления указанного права по приему в первый класс локальным нормативным правовым актом Организации). 1.8.3. Для зачисления на обучение в порядке перевода для получения общего образования: а) наличие свободных мест; 1.8.4. Для зачисления на обучение в порядке перевода для получения основного общего и среднего общего образования в классы с углубленным изучением отдельных учебных предметов, начиная с пятого класса, в классах профильного обучения начиная с десятого класса: а) результаты индивидуального отбора при приеме либо переводе в Организацию для получения основного общего и среднего общего образования с углубленным изучением отдельных учебных предметов или для профильного обучения; б) результаты конкурса или индивидуального отбора при приеме либо переводе граждан для получения общего образования в Организации, реализующей образовательные программы основного общего и среднего общего образования, интегрированные с дополнительными предпрофессиональными образовательными программами в области физической культуры и спорта. 1.8.5. Для зачисления на обучение в порядке перевода для получения общего образования в образовательные организации, реализующие образовательные программы основного общего и среднего общего образования, интегрированных с дополнительными предпрофессиональными образовательными программами в области физической культуры и спорта: а) результаты конкурса или индивидуального отбора при приеме либо переводе граждан для получения общего образования в Организации, реализующей образовательные программы основного общего и среднего общего образования, интегрированные с дополнительными предпрофессиональными образовательными программами в области физической культуры и спорта. 1.8.6. Для получения среднего общего образования: а) дата и время подачи Заявления; б) наличие аттестата об основном общем образовании установленного образца. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, являются: 1.1.1. Обращение за предоставлением услуги, не оказываемой Подразделением (Организацией) или МФЦ; 1.1.2. Обращение за предоставлением услуги без предъявления документа, позволяющего установить личность Заявителя; 1.1.3. Документы содержат подчистки и исправления текста; 1.1.4. Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; 1.1.5. Документы, указанные в Приложении № 4, утратили силу на момент их предоставления; 1.1.6. Непредоставление Заявителем в Организацию (МФЦ) исчерпывающего перечня документов, указанных в пункте 9 Регламента; Письменное решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, оформляется по требованию Заявителя (Приложение № 11 к Регламенту), подписывается уполномоченным должностным лицом и выдается (направляется) Заявителю с указанием причин отказа в срок не позднее дня подачи документов Заявителем. Дополнительным основанием для отказа в приеме Заявления в электронной форме с использованием РПГУ является наличие противоречивых сведений в заполненной форме электронного Заявления.
Административные процедуры	Перечень административных процедур: 1) прием и регистрация Заявления в ИСУОД; 2) прием и проверка достоверности предоставленных документов, необходимых для предоставления Услуги; 3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги; 4) выдача документа, являющегося результатом предоставления Услуги.
Адрес получения услуги в электронном виде

1.1. Документы, предоставляемые Заявителем:

1.1.1. Для всех оснований и категорий граждан:

а) заявление (форма приведена в Приложении № 10 к Регламенту);

б) документ, удостоверяющий личность Заявителя (Приложение № 4 к Регламенту);

9.1.2. В случае обращения по приему Заявления в первый класс для граждан, проживающих на закрепленной территории:

а) оригинал свидетельства о рождении ребенка или документ, подтверждающий родство Заявителя (Приложение 4 к Регламенту);

б) свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории (Приложение № 4 к Регламенту);

в) заключение и рекомендации психолого-медико-педагогической комиссии и согласие родителей (законных представителей) (для детей с ограниченными возможностями здоровья);

г) документ, подтверждающий право Заявителя на пребывание в Российской Федерации (для иностранных граждан и лиц без гражданства) (Приложение № 4 к Регламенту);

9.1.3. В случае подачи Заявления в электронном виде через РПГУ :

а. номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;

9.1.4. Для подтверждения права на получение Услуги в соответствии с пунктом 2.2.3 Регламента к документам, указанным в пунктах 9.1.2 - 9.1.3 Регламента, представляется оригинал свидетельства о рождении брата или сестры ребенка (Приложение 4 к Регламенту);

9.1.5. В случае обращения по приему Заявления для зачисления на обучение в первый класс для граждан, не проживающих на закрепленной территории:

а) оригинал свидетельства о рождении ребенка или документ, подтверждающий родство Заявителя (документы приведены в Приложении № 4 к Регламенту);

б) заключение и рекомендации психолого-медико-педагогической комиссии и согласие родителей (законных представителей) (для детей с ограниченными возможностями здоровья);

в) документ, подтверждающий право Заявителя на пребывание в Российской Федерации (для иностранных граждан и лиц без гражданства) (документы приведены в Приложении № 4 к Регламенту);

9.1.6. В случае обращения по приему Заявления на обучение для получения начального общего, основного общего и среднего общего образования (при отсутствии возможности получения личного дела в исходной организации):

а) заключение и рекомендации психолого-медико-педагогической комиссии и согласие родителей (законных представителей) (для детей и совершеннолетних граждан с ограниченными возможностями здоровья);

б) документ, подтверждающий родство Заявителя (или законность представления прав ребенка) (для несовершеннолетних граждан) (документы приведены в Приложении № 4 к Регламенту);

г) ведомость успеваемости или аттестат об основном общем образовании, грамоты, дипломы, сертификаты, удостоверения и иные документы, подтверждающие учебные, интеллектуальные, творческие и спортивные достижения (в том числе для получения основного общего и среднего общего образования в Организациях с углубленным изучением отдельных учебных предметов).

9.1.7. В случае обращения по приему Заявления при зачислении на обучение в порядке перевода:

а) заключение и рекомендации психолого-медико-педагогической комиссии и согласие родителей (законных представителей) (для детей с ограниченными возможностями здоровья);

б) документ, подтверждающий родство Заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право Заявителя на пребывание в Российской Федерации (для иностранных граждан и лиц без гражданства) (документы приведены в Приложении № 4 к Регламенту);

в) личное дело обучающегося, документы, содержащие информацию об успеваемости обучающегося в текущем учебном году (выписка из классного журнала с текущими отметками и результатами промежуточной аттестации), заверенные печатью исходной Организации и подписью ее руководителя или уполномоченного им лица;

9.1.8. В случае подачи Заявления о зачислении на обучение в Организацию в порядке перевода для получения основного общего и среднего общего образования в классы с углубленным изучением отдельных учебных предметов и (или) для профильного обучения, интегрированных с дополнительными предпрофессиональными образовательными программами в области физической культуры и спорта:

а) документ, подтверждающий родство Заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право Заявителя на пребывание в Российской Федерации (для иностранных граждан и лиц без гражданства) (документы приведены в Приложении № 4 к Регламенту);

б) личное дело обучающегося, документы, содержащие информацию об успеваемости обучающегося в текущем учебном году (выписка из классного журнала с текущими отметками и результатами промежуточной аттестации), заверенные печатью исходной Организации и подписью ее руководителя или уполномоченного им лица;

в) ведомость успеваемости или аттестат об основном общем образовании, грамоты, дипломы, сертификаты, удостоверения и иные документы, подтверждающие учебные, интеллектуальные, творческие и спортивные достижения (для получения основного общего и среднего общего образования в классы с углубленным изучением отдельных учебных предметов).

1.2. Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

1.3. Требование предоставления других документов в качестве основания для предоставления Услуги не допускается.

1.4. Заявитель имеет право по своему усмотрению представлять другие документы.

1.5. В бумажном виде форма Заявления может быть получена Заявителем непосредственно в Организации, Подразделении или в МФЦ.

1.6. Форма Заявления доступна для копирования и заполнения в электронной виде на портале государственных и муниципальных услуг Московской области uslugi.mosreg.ru, на официальном сайте Организации в сети Интернет (Приложение № 5), а также по обращению Заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.

1.7. Требования к документам приведены в Приложении № 4 к Регламенту.

Копии документов хранятся в Организации весь период обучения

График работы Управления образования:

Понедельник: с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45)

Вторник: с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45)

Среда с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45)

Четверг: с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45)

Пятница: с 8.30 до 16.15 (перерыв – с 13.00 до 13.45)

Суббота выходной день

Воскресенье: выходной день.

График приема заявителей в Управлении образования:

Понедельник: с 10.00 до 16.00 (перерыв – с 13.00 до 13.45)

Вторник: с 10.00 до 16.00 (перерыв – с 13.00 до 13.45)

Среда с 10.00 до 16.00 (перерыв – с 13.00 до 13.45)

Четверг: с 10.00 до 16.00 (перерыв – с 13.00 до 13.45)

Пятница: с 10.00 до 16.00 (перерыв – с 13.00 до 13.45)

Суббота выходной день

Воскресенье: выходной день.

График работы многофункциональных центров:

Понедельник: с 8.00 до 20.00

Вторник: с 8.00 до 20.00

Среда с 8.00 до 20.00

Четверг: с 8.00 до 20.00

Пятница: с 8.00 до 20.00

Суббота с 8.00 до 20.00

Воскресенье: выходной день.

Управление образования:140200, Московская область, г. Воскресенск, ул. Победы, д. 32

Контактный телефон: 8 (496)442-02-23

Официальный сайт Управления образования в сети Интернет: http://uo-vmr-mo.ru/.

Адрес электронной почты Администрации Управления образования в сети Интернет: obr@vmr-mo.ru.

1) Многофункциональный центр: 140209, Московская область, г. Воскресенск, ул. Энгельса, д. 14А

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: www.vmr -mo.ru.

Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: mfc@vmr-mo.ru.

Контактный телефон: +7 (496) 44-4-81-33

2) Многофункциональный центр:

140250, Московская область, Воскресенский район, пос. Белоозерский, ул.60 лет Победы, д.8

Контактный телефон: +7 (496)44-55-777

Адрес электронной почты в сети Интернет: mfc_bel@vmr-mo.ru

Предоставление Услуги осуществляется в соответствии с:

1. Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);

2. Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН от 20.11.89 (Сборник международных договоров СССР, выпуск XLVI, 1993);

3. Федеральным законом от 21.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации,2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598);

4. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 40, ст. 3822);

5. Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 № 19, ст. 2060);

6. Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);

7. Федеральным законом от 24.06.1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 26, ст. 3177);

8. Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации», (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 30, ст. 3032);

9. Федеральным законом от 27.05.1998 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»;

10. Законом Российской Федерации от 19.02.1993 № 4528-1 «О беженцах», («Российская газета», № 126, 03.06.1997);

11. Федеральным законом от 21.12.1994 № 69-ФЗ (ред. от 30.12.2015) «О пожарной безопасности»;

12. Федеральным законом от 21.07.1997 N 114-ФЗ (ред. от 22.12.2014) «О службе в таможенных органах Российской Федерации»;

13. Федеральным законом от 16.04.2001 № 44-ФЗ « О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей»;

14. Федеральным законом от 21.12.1996г. №159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

15. Федеральным законом от 16.04.2001 № 44-ФЗ « О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей».

16. Законом Российской Федерации от 19.02.1993 № 4530-1 «О вынужденных переселенцах», (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 52, ст. 5110);

17. Семейным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 1, ст. 16);

18. Указом Президента Российской Фелерации от 05.06.2003 № 613 «О службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ»;

19. Постановлением Правительства Российской Федерации
от 31.10.1998 № 1274 «Об утверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актов гражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающих государственную регистрацию актов гражданского состояния»;

20. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 № 584 (ред. от 14.11.2015) «Об использовании федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (вместе с «Правилами использования федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»).

21. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2011 № 977 (ред. от 09.12.2013) «О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие.

22. Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.02.2003 № 91 (ред. от 27.11.2006) «Об удостоверении личности военнослужащего Российской Федерации»;

23. Законом Московской области от 27.07.2013 № 94/2013-ОЗ «Об образовании» («Ежедневные Новости. Подмосковье», от 08.08.2013 № 144);

24. Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 22.01.2014 № 32 «Об утверждении Порядка приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования»;

25. Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.03.2014 № 177 «Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода обучающихся из одной организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам соответствующих уровня и направленности»;

26. Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 03.07.2000 № 241 «Об утверждении Медицинской карты ребенка для образовательных учреждений», («Официальные документы в образовании», 2001 № 18,);

27. Приказом ФСИН России от 17.04.2008 №284 (ред. от 29.04.2014) «Об утверждении Инструкции о порядке оформления и выдачи служебных удостоверений работникам уголовно-исполнительной системы и федеральным государственным гражданским служащим ФСИН России и образца защитной голографической марки к служебным удостоверениям ФСИН России»;

28. Приказом ФМС России от 11.09.2012 № 288 «Об утверждении административного регламента предоставления федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;

29. Распоряжением Министерства образования Московской области от 10.02.104 № 2 «Об утверждении порядка и случаев индивидуального отбора при приеме либо переводе в государственные образовательные организации в Московской области и муниципальные образовательные организации в Московской области для получения основного общего и среднего общего образования с углубленным изучением отдельных учебных предметов и (или) для профильного обучения.

30. Уставом Воскресенского муниципального района;

Уставами образовательных организаций

1.1. Заявитель имеет право обратиться в Подразделение или Организацию с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации Заявления Заявителя о предоставлении Услуги;

2) нарушение срока предоставления Услуги;

3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных Регламентом для предоставления Услуги;

4) отказ в приеме Заявления у Заявителя;

5) отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены пунктом 12 настоящего Регламента;

6) требование с Заявителя платы при предоставлении Услуги.

1.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

1.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, на официальный сайт Подразделения или Организации, Портал, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

1.4. Жалоба должна содержать:

а) наименование Организации (МФЦ); фамилию, имя, отчество работника Организации (сотрудника МФЦ), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

г) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием).

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

1.5. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя.

1.6. Жалоба, поступившая в Подразделение, подлежит рассмотрению муниципальным служащим, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:

1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2) информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), нарушающих их права и законные интересы.

1.7. Жалоба, поступившая в Подразделение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению:

1) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в Подразделении, если не установлены более короткие сроки рассмотрения жалобы;

2) в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в случае обжалования отказа Организации, работника Организации в приеме документов у Заявителя или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.

1.8. В случае если заявителем подана в Подразделение жалоба, решение по которой не входит в компетенцию Подразделения или организации, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в Подразделении жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется Заявитель.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

1.9. По результатам рассмотрения жалобы Подразделение принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

1.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 27.8. Регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

1.11. При удовлетворении жалобы Подразделение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата Услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.

1.12. Подразделение отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

4) признания жалобы необоснованной.

1.13. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица Подразделения, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Услуги;

7) в случае если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве Заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке;

8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

1.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Подразделения или Организации.

1.15. Подразделение вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) отсутствия в жалобе фамилии Заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;

2) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (жалоба остается без ответа, при этом Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

3) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается Заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

1.16. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.